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服務(wù)顯情懷 細節(jié)見真情
發(fā)布日期:2022-04-07    作者:黃山水務(wù)控股集團    點擊量:2420   

  3月28日中午,在由市紀委、市文明辦、市效能辦、市廣播電視臺聯(lián)合主辦的全省廣播電視十佳欄目《政風(fēng)行風(fēng)熱線》中,黃山水務(wù)控股集團有限公司接到了一個來自屯溪區(qū)長躍小區(qū)用戶的熱線電話,表揚黃山水務(wù)控股集團工作人員認真負責(zé),及時發(fā)現(xiàn)用戶用水異常,避免了用戶損失。

  經(jīng)核實,該人員為黃山水務(wù)控股集團客戶服務(wù)部客戶代表黃麗春。前不久,黃麗春在前往長躍小區(qū)進行抄水表作業(yè)時,發(fā)現(xiàn)該用戶家的水表一直在跳動,敲門詢問得知并未用水。經(jīng)過仔細排查,發(fā)現(xiàn)系家中水龍頭漏水所致,經(jīng)維修,恢復(fù)正常使用。其認真負責(zé)的工作態(tài)度,為水務(wù)控股集團廣大職工樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣,水務(wù)控股集團內(nèi)部對黃麗春同志用心服務(wù)用戶進行了通報表揚。

  一直以來,黃山水務(wù)控股集團始終秉持“安全優(yōu)質(zhì)供水,真情服務(wù)社會”的服務(wù)理念,踏踏實實踐行“為民辦實事,為企優(yōu)服務(wù)”,不因事大而難為,不因事小而不為,以實際行動展現(xiàn)著作為國有供水企業(yè)的擔(dān)當和使命。今后,水務(wù)控股集團將繼續(xù)以貼心、便捷、高效的服務(wù)為老百姓“解難事、辦好事”,凝心聚力、篤行不怠,為傾力打造“五個之城”貢獻水務(wù)力量,以優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開!

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